En los últimos años, los aeropuertos se han convertido en auténticos epicentros de innovación tecnológica, integrando una amplia variedad de sistemas avanzados que optimizan tanto la seguridad como la experiencia del pasajero.
Los sistemas tecnológicos de los aeropuertos no solo facilitan la gestión de las operaciones diarias, sino que, además, garantizan que todo funcione de manera segura y eficiente, manteniendo la fluidez y reduciendo los retrasos. Pero también contribuyendo a aumentar la seguridad, previniendo incidentes y garantizando la protección de todos los usuarios.
Pero, ¿cuáles son los sistemas tecnológicos que más se utilizan en los aeropuertos? A continuación te explicamos los más importantes, cómo funcionan y cómo ayudan a mejorar la eficiencia y la seguridad aeroportuaria.
Sistemas tecnológicos en los aeropuertos: ¿cuáles son los más habituales?
Los sistemas tecnológicos de los aeropuertos no se limitan únicamente a optimizar la gestión interna y la seguridad, sino que, además, ayudan a mejorar considerablemente la experiencia de los pasajeros, haciendo que el viaje sea más cómodo y eficiente. Desde la simplificación del proceso de check-in hasta la optimización de la entrega de equipajes.
Sistemas de gestión del tráfico aéreo
Sistemas de Control de Tráfico Aéreo (ATC)
El sistema de Control de Tráfico Aéreo (ATC) es uno de los pilares fundamentales del funcionamiento de cualquier aeropuerto. Un sistema que se encarga de coordinar y gestionar el flujo de los aviones tanto en el espacio aéreo como en tierra con el objetivo de que los despegues y aterrizajes se lleven a cabo de manera segura y ordenada.
Para ello, los controladores aéreos utilizan radares y sistemas de comunicación avanzados que rastrean la posición de los aviones, supervisándolos y dirigiéndolos en todas las fases del vuelo, desde el despegue hasta el aterrizaje.
El radar primario detecta objetos en el espacio aéreo reflejando ondas de radio, mientras que el radar secundario se comunica directamente con los transpondedores de las aeronaves, proporcionando información más precisa sobre su posición y la altitud.
Sistemas de gestión de slots
La gestión de slots es un sistema tecnológico del aeropuerto que se ocupa de asignar los tiempos específicos para los despegues y los aterrizajes para evitar congestiones en las pistas. De esta forma, se garantiza que el flujo de aeronaves sea eficiente y constante, minimizando los tiempos de espera y mejorando la puntualidad de los vuelos.
Sistemas de seguridad aeroportuaria
Sistemas de control de acceso
La seguridad en los aeropuertos es fundamental y, para ello, se emplean avanzados sistemas que restringen el acceso a áreas sensibles solo a personal autorizado a través de tarjetas de proximidad, escáneres biométricos y códigos PIN.
La implementación de estos sistemas tecnológicos en los aeropuertos ayuda a prevenir el acceso no autorizado y garantizar que solo el personal debidamente acreditado pueda acceder a zonas críticas.
Sistemas de inspección de equipajes
La inspección de equipajes es otra área donde los sistemas tecnológicos del aeropuerto juegan un papel clave. Los aeropuertos utilizan máquinas de rayos X y tomografía computarizada (CT) para escanear el equipaje para detectar objetos prohibidos o peligrosos, pudiendo identificar una amplia variedad de materiales y amenazas potenciales, asegurando que tanto los pasajeros como el personal estén protegidos.
En este sentido, una de las tecnologías más avanzadas son los sistemas de detección de explosivos (EDS), que emplean técnicas de análisis químico para detectar la presencia de materiales explosivos en el equipaje.
Sistemas de gestión de pasajeros
Sistemas de check-in automatizado
Uno de los mayores avances realizados en la experiencia del pasajero en los últimos años es la implementación de sistemas de check-in automatizado, permitiendo a los pasajeros realizar el check-in de manera rápida y eficiente a través de puestos de autoservicio o de forma online antes de llegar al aeropuerto. De esta manera, se reduce considerablemente el tiempo de espera y se agiliza el proceso de embarque.
Sistemas de control de pasaportes
A través del uso de escáneres de pasaportes y tecnología de reconocimiento facial, estos sistemas permiten a los pasajeros pasar rápidamente por el control de inmigración sin tener que interactuar con un oficial, lo que no sólo acelera el proceso, sino que, además, ayuda a mejorar la precisión y la seguridad del control de fronteras.
Sistemas de gestión de equipajes
Para garantizar una buena experiencia de viaje, es fundamental llevar a cabo una gestión eficiente del equipaje. Para ello, se utilizan sistemas automáticos de manejo de equipajes (BHS) que incluyen cintas transportadoras, clasificadores y escáneres para dirigir el equipaje hasta su destino. Diseñados para manejar grandes volúmenes de equipaje con rapidez y precisión, reduciendo el riesgo de pérdida o retraso.
Además, los sistemas de identificación por radiofrecuencia (RFID) permiten rastrear el equipaje en tiempo real, proporcionando a los pasajeros y al personal del aeropuerto información actualizada sobre la ubicación de sus pertenencias.
Sistemas de información al pasajero
Pantallas de información de vuelos (FIDS)
Las pantallas de información de vuelos (FIDS) proporcionan información en tiempo real sobre la llegada y la salida de los vuelos, puertas de embarque, cambios de última hora y cualquier otra información importante. Se encuentran integradas con los sistemas de gestión del aeropuerto y se actualizan constantemente para garantizar que los pasajeros se mantengan siempre informados.
Aplicaciones móviles y notificaciones
Muchas aerolíneas y aeropuertos ofrecen aplicaciones que proporcionan notificaciones en tiempo real, pudiendo incluir características adicionales como mapas del aeropuerto, opciones de transporte y servicios de atención al cliente.
Sistemas de comunicación y redes
Redes de comunicación aeroportuaria
Las redes de comunicación también son sistemas tecnológicos de los aeropuertos que son fundamentales para garantizar su adecuado funcionamiento, permitiendo la comunicación entre los diferentes sistemas y departamentos. Los aeropuertos modernos utilizan redes de fibra óptica y conexiones inalámbricas de alta velocidad para garantizar una buena conectividad.
Sistemas de comunicaciones de emergencia
En situaciones de emergencia, es fundamental poder comunicarse de manera rápida y eficaz. Los aeropuertos modernos se encuentran equipados con sistemas de comunicaciones de emergencia que permiten la transmisión inmediata de mensajes importantes tanto al personal como a los pasajeros. Incluyendo generalmente altavoces, sistemas de megafonía y alertas móviles.
Innovaciones futuras en tecnología aeroportuaria
Inteligencia Artificial y Big Data
La inteligencia artificial (IA) y el Big Data pueden analizar grandes volúmenes de datos para identificar patrones y predecir problemas antes de que ocurran. Por ejemplo, la IA puede ayudar a optimizar el flujo de pasajeros, mejorar la gestión de slots y predecir retrasos en los vuelos.
Vehículos autónomos y drones
Los vehículos autónomos y los drones también están empezando a usarse en los aeropuertos. Los vehículos autónomos, por ejemplo, pueden utilizarse para el transporte de equipajes y mercancías, reduciendo la necesidad de intervención humana y mejorando la eficiencia. Por su parte, los drones pueden usarse para llevar a cabo tareas de vigilancia y mantenimiento, proporcionando una vista aérea de las instalaciones y ayudando a identificar posibles problemas.
